Блоги ООО Док

  • Архив

    «   Октябрь 2018   »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5 6 7
    8 9 10 11 12 13 14
    15 16 17 18 19 20 21
    22 23 24 25 26 27 28
    29 30 31        

В 1С не работает сканер штрихкодов, при этом операционной системой он определяется.

Есть несколько причин, почему это может случиться:
1) Не установлен драйвер оборудования, это будет отображено в окне настройки сканера. Стандартный драйвер идёт в комплекте с конфигурацией, но бывают случаи, когда по какой-либо причине стандартный драйвер не ставится. В этом случае необходимо установить программу ScanOPOS.exe, которая зарегистрирует компоненту addin.scanner в реестре.
2) Если драйвер установлен и сканер проходит тесты, но при этом в формах 1С он не работает, то скорее всего у сканера не настроен суффикс. Суффикс должен быть настроен, как у самого сканера, так и в 1С. Чтобы сканер вызывал внешнее событие в 1С, необходимо чтобы в у него был настроен суффикс возврата каретки (CR), это можно сделать, отсканировав специальный штрихкод, который можно найти в инструкции к сканеру. Так же при необходимости надо настроить этот суффикс в 1С в окне настройки сканера.